家纺专卖店的各个岗位就好比打篮球时的位置一样，不仅需要有右脑的管理，还需要各个员工从中严格配合和执行。在篮球领域有这样一句话：一个人的伟大不代表一个球队的伟大。细细回味，确实如此，在怎么强大的个人也是支撑不起整个团队的，只有各个部门通力配合，团队才能强大，而且身在当中的人才不会觉得累。在家纺店有这三个角色是必须存在的，他们虽然岗位不同，但目标是一致的，为了店铺的业绩。

　　1.家纺导购员。导购员是家纺专卖店中与顾客接触最频繁的，每一位导购都有义务去服务顾客。在终端领域，导购员首先要学会聆听，听取顾客的心声，当顾客走进店里的时候，我们在上前迎接后，询问他们想购买什么样的家纺床品，看看店铺中有没有相符合的。如果顾客只是说进来看看，我们可以在方便的情况下陪同，以便当顾客想提问的时候，能够及时上前应对。在成交过程中，家纺导购最好让顾客自己思考，不要强行左右顾客的想法，给顾客营造一个轻松、欢快的购物环境非常重要。

　　2.店长。在门店里，店长充当着管理者的角色，要辅助好每位员工，在他们工作时出现问题要及时解决。同时，安排好员工的工作班次，分配好员工的各项任务指标，定期总结店铺的经营情况，提出工作中遇到的问题，共同协商，可以提升员工的团队意识。

　　3.家纺加盟商。最后说说家纺加盟商，也就是店铺的老板。不要过多去干涉管理者的工作，既然你信任他就要给予他充分的全力，除了在财务方面要把关意外，可以跟管理和员工分享下自己的经历，提出些自己的看法，这些都是对门店的运营有帮助的。

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